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排氣閥移室外致排氣不暢 奇山路1單元住戶挨凍
水母網12月5日訊（YMG記者 孫致霞 通訊員 王曉） 煙臺市區集中供熱已有半個多月瞭，然而，芝罘區奇山路83單元樓至今仍在"挨凍"，原因是頂樓住戶私自將暖氣管道排氣閥移到室外，使管道內的積氣無法徹底排除，導致全單元樓暖氣不熱，居民強烈投訴。今年，華陽熱電公司對其張貼瞭"不收費通知"，讓其要麼恢復原樣，要麼改成分戶，要麼簽訂合同"協議供熱"，但目前，該單元的住戶仍未與華陽熱電達成一致意見。
住戶私自將排氣閥給移到室外
奇山路83-1單元一梯兩戶，一共有10戶人傢。目前，有三戶不在那裡住瞭，有一戶把房子丁種建地缺錢急用哪裡汽車貸款八德重劃區任何問題免費諮詢丁種房貸全省皆可處理賣瞭，還有一戶搬到瞭女兒傢居住，剩下的5戶居民至今未供上熱。
據華陽熱電公司客服中心張榮武主任介紹，歸根結底，造成該單元至今未供熱的根本原因在於用戶私自改造暖氣。他說，頂樓住戶傢裡本來有一個公共排氣閥，但頂樓住戶卻在裝修中將排氣閥移到瞭室外房頂上，這樣一來，就造成瞭積氣無法排除。加上奇山路83-1-7用戶，在裝修中將聯通管給拆除瞭，還串聯上瞭一組暖氣片，加大瞭循環阻力。另外，奇山路83-1單元靠近南部山體，所處的地理位置比較高，供熱管網本來就很容易造成積氣，多種原因累加，越發導致供熱效果不好。
據介紹，2012年供熱期間，供熱站人員反復到該單元，通過入戶閥門井放水排氣，但從低處排氣排不幹凈，很快產生新的積氣，再次造成暖氣片變涼。所以，該單元幾乎整個單元供熱不良。為此，奇山路83-1-5這戶居民在2012年整個供熱期，曾打瞭80多個電話到處反映暖氣不熱。期間，華陽熱電的工作人員反復做頂樓住戶的工作，讓其把排氣閥給恢復原樣，但頂樓住戶就是不同意。
"不收費通知"是為解決問題
為徹底解決該單元的供熱問題，今年10月份，華陽熱電在單元樓前張貼出"今年不收暖氣費"通知，原因多種多樣：單元樓上的許多用戶傢的排氣閥不能正常使用，有的被封包，有的被移到閣樓的房頂上，但通知張貼後，該單元樓反應冷淡。
"供熱的前幾天，我還通過電話與奇山路83-1-5的住戶的女兒取得聯系，讓其告訴她的母親，趕緊和鄰居們商量個解決辦法，要麼恢復原樣，要麼改成分戶，要麼就簽訂合同，進行協議供熱。"華陽熱電奇山供熱處孫處長介紹，當時，該女士聽完後表示，她準備將母親接到自己傢住，樓上的事管不瞭。
之後，華陽熱電人員調查瞭解到，該單元有三戶今冬不住人；一戶搬到女兒傢；還有一戶把房子給賣瞭；剩下的5戶居民中，有三戶同意改成分戶控制，一戶不同意。而奇山路83-1-5的張女士強烈要求仍用老供暖系統供熱，而且還必須保證溫度。工作人員在與該用戶溝通中。
究竟誰該為私改負責
華陽熱電公司有關負責人告訴記者，目前，供熱企業與用戶之間最大的矛盾在於溫青埔房屋信貸度不達標。今年，華陽建立瞭"不熱用戶檔案"，而工作人員排查發現，有70%的不熱用戶都是因為自己私改管道。
據介紹，根據《煙臺市城市集中供熱管理辦法》第十九條："從熱源（廠、站）至用熱單位院墻（無院墻的為單位建築物墻）外的入戶閥門井（含閥門井）為供熱設施，由供熱單位負責維護和保養；其餘為用熱設施，由用熱單位負責維護和保養。從熱源（廠、站）至居民用戶的入戶閥門井（含閥門井）為供熱設施，由供熱單位負責維護和保養；其餘為用熱設施，由用戶負責維護和保養。"第二十條："居民住宅用熱設施的維修，由供熱單位負責。自用熱設施投入使用之日起，閥門、管道、散熱器分別在3年內、5年內、10年內出現產品質量問題的，責任由建設單位承擔。超過上述期限的，用戶承擔材料費。"根據上述規定，用戶私自拆除的排氣閥是在入戶井閥門以裡的用熱設施，應由用戶自行維修和保養。
那麼，像奇山路83-1單元這樣，因頂樓住戶私自改造導致全樓不熱的情況，到底應由誰來起訴有關住戶呢？按照該單元張女士的看法，應由華陽熱電來起訴該用戶。而華陽熱電人員認為，目前按照相關法律規定，供熱企業尚沒有起訴私改住戶的資格。
奇山供熱處孫處長在此提醒用戶，排氣閥是單元樓的公共用熱設施，其作用是一旦管網出現積氣，便於供熱企業工作人員向外排除積氣。不管是封包、拆除或移動排氣閥，都將直接影響到管網積氣的排除，最終影響整棟單元樓的供熱效果。尤其是對於上供下回老系統的單元而言，排氣閥大多設計在頂樓用戶傢裡，用戶平時不要隨意碰觸排氣閥，就不會出現破碎漏水現象。
新聞來源http://yt.house.sina.com.cn/news/2013-12-05/08342524531.shtml
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